岗位职责： 1、根据项目运营要求，完成公寓门店的运营计划；2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现；3、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务；4、及时掌握公寓门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护；5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工；6、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件；7、每日及时完成门店运营报表的制作或复核，发送至区域主管；8、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议；9、处理客户投诉，