客服专员
3000-4500元/月
山东-济南|
1年以下|
大专|
招1人|售后服务/客户服务
绩效奖
周末双休
五险
五险一金
泺源大街229号金龙大厦东22楼
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
技能要求：
普通话，与客户沟通，资料管理
岗位职责：
1、接受客户咨询，记录客户咨询的内容，按照相应流程给予客户反馈
2、能及时发现来电客户的需求和意见，并记录整理及汇报
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提高高质量的服务
4、与同事和主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据
5、一站式解决客户需求。
任职要求：
1、有证券从业资格证优先，
2、熟悉金融证券行业。
3、有1-3年的工作经验
公司简介
证券投资咨询，信息服务业务（不含固定网电话信息）；(以上项目有效期限以许可证为准)；企业财务咨询服务（不含代理记账业务）；商品信息咨询服务；计算机软件的开发、销售。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。
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