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五八到家信息技术招聘售后咨询
3000-5000元/月
北京-海淀区| 不限| 大专| 招若干人|售前/售后技术支持工程师
北京市海淀区花园路3号15号楼102室
2020-08-01 发布
申请职位
职位描述
[岗位职责: 1. 主要负责客户服务的售后更换,确认客户更换需求、帮助客户重新匹配和面试保姆,并完成更换后的签约工作,做好售后更换环节客户信息记录等; 2. 处理由售后所带来的退款问题,帮助客户完成退款流程; 3. 在客户投诉问题中,配合城市业务线解决处理客户投诉,建立良好的公司形象,帮助老客户完成续费服务等。 任职要求: 1. 大专及以上学历,从事过经纪人、家政工作、销售工作的优先考虑; 2. 热爱家政事业,有耐心,工作态度认证,职业素养好,沟通和理解能力较强,可以正确理解客户需求并且很好的进行交流; 3. 具备良好的服务意识和服务态度,抗压能力强]
公司简介
计算机软硬件技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务、技术;企业管理咨询;组织文化艺术交流活动(演出除外);会务服务;市场营销策划;商务咨询;销售自行开发的软件产品;设计、制作、代理、发布国内外广告;汽车配件、日用百货、日用品、的批发(不涉及国营贸易管理的商品;涉及配额许可证管理商品的按照国家有关规定办理申请手续);保洁服务;餐饮管理;办公用品、办公设备维修;园林绿化;室内空气治理;外墙清洗;家庭劳务服务;花卉绿植租摆服务;美甲、美发。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)
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