诚聘客服专员
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福建-厦门|
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大专|
招若干人|客服专员/助理
厦门市思明区湖滨南路334号二轻大厦710室
2020-05-29 发布
申请职位
职位描述
岗位职责: a.客户服务中心400热线电话的接听并记录相关信息; b.客户业务咨询、活动咨询的处理; c.售后问题处理,处理客户投诉; d.维护客户信息,定期回访; e.收集与反馈客户的意见; f.整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息并转送相关部门; 任职要求: a.大专以上学历; b.声音甜美,礼貌大方; c.熟悉客服工作流程,有较强的客户沟通能力和沟通技巧 ; d.能承受一定的工作压力,能积极配合公司在项目工作时间上的安排; e.有客户服务经验或化妆品相关行业从业经历者优先。
公司简介
对*一产业、*二产业、第三产业的投资(法律、法规另有规定除外);
及卫生用品批发;
及卫生用品零售;经营各类商品和技术的进出口(不另附进出口商品目录),但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外;*一类
器械批发;*二类
器械批发;*一类
器械零售;*二类
器械零售;商务信息咨询;企业管理咨询;市场管理;服装批发;服装零售;鞋帽零售;鞋帽批发;厨房、卫生间用具及日用杂货批发;家用电器批发;其他家庭用品批发;厨房用具及日用杂品零售;钟表、眼镜零售;箱、包零售;其他日用品零售;家用视听设备零售;工艺美术品及收藏品零售(不含文物、象牙及其制品);工艺品及收藏品批发(不含文物、象牙及其制品);其他机械设备及电子产品批发。






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