岗位职责： 1、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。2、金融、营销、设计类专业优先4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。5、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间8:10-12:00；14:00－18:00周日休息，国家法定节假日带薪休假。10-15天带薪年假