1、全面负责公司内部员工培训，包括企业内训和外训，内容为行业信息、公司产品、销售技巧等；2、制定培训相关制度；3、新员工系统培训，参与制定员工培养的相关办法、制度及流程，确保公司培养政策的落地及高效开展；4、组织开展公司全体员工拓展训练，组织实施公司培训发展计划的开展、跟踪、总结；5、其他与培训相关的工作。 任职资格： 1、人力资源管理等相关专业，全日制普通大专以上学历；2、连续2年以上培训师工作经验，熟悉呼叫中心行业，熟悉呼入、呼出系统的管理；3、富有激情，较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力，思维敏捷，