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诚聘诚聘淘宝客服
3000-5000元/月
湖北-武汉| 不限| 高中| 招若干人|淘宝客服
武汉市江汉区解放大道358号武汉广场写字楼39层15室
2020-05-29 发布
申请职位
职位描述
to:20~30岁的喜欢淘宝的、想找一份稳定轻松又有发展前景工作的同学,快投简历过来吧!岗位职责:1.通过旺旺及时、准确、专业的回复客户咨询,*终引导客户成功交易;2.妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;3.掌握一定的沟通技巧,完成维护客户的工作,主动了解客户需求,为成交做出努力,服从公司的安排,保质保量完成工作。岗位要求:1.有淘宝、天猫客服岗位一年以上工作经验,熟悉淘宝店铺的日常运营;熟悉淘宝交易规则及流程,能独立处理售前、售中、售后问题;2.打字速度快,要求每分钟50个字以上;3.有较强的文字沟通能力,工作耐心细致,态度热情,使用礼貌用语,能较好的掌握顾客购物心理,促进成单率;3.有一定的压力承受能力;4.较强的服务意识和良好的团队合作意识;5. 可接收优秀的应届毕业生;工作时间:单休,早晚班倒班制度,早班8:30-17:30 晚班17:00-24:00综合工资: 3000-6000(淡旺季波动)
公司简介
服装、鞋帽、日用百货、五金交电批零兼营。(国家有专项规定的项目经审批后或凭有效的许可证方可经营)
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