岗位职责： 1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档；2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作；3、受理客户电话，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；5、完成部门经理交代的其它工作。 任职要求： 1、形象好，气质佳，年龄在20-30岁；2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、具备基本的书写能力和良好的沟通表达能力；4、计算机操作熟练，熟练运用office等办公软件；5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间：上午 8:00-12:00 下午 14:00-18:00