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诚聘售后前台主管

4001-6000元/月

湖南-岳阳| 1-3年| 大专| 招若干人|前台主管

岳阳市南湖新区湘北大道阁子市社区汽车城内

2020-05-29 发布

申请职位

岳阳华日汽车综合服务有限公司

职位描述

岗位职责：1、负责客户的管理工作，有效接待客户投诉，做索赔及跟进工作有关的管理工作；2、对维修服务质量的控制，参与疑难故障的诊断，*大程度要确保为客户提供满意的服务；3、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率；4、管理协调服务顾问的接待工作；5、协助售后经理做好日常指标管控和数据分析。任职要求：1、要熟悉售后服务的流程；2、具备良好沟通、协调、判断能力；3、汽车行业售后工作经验三年以上。

公司简介

汽车、汽车配件、五金工具零售，一类机动车维修（大中型客车维修，大型货车维修，小型车维修），汽车相关业务的代.办与咨询，二手车的销售及

服务，汽车租赁，进出口贸易。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）