呼叫中心运营主管岗位职责：1、负责呼叫中心项目基础运营管理工作，确保项目运营安全、稳定、优质、高效；2、团队建设与管理，针对业务进行监控，并确保运营中提供高水平的服务；3、监管岗中人员及新员工培训，提升员工业务水平（效率、质量）以达到客户方要求；4、监督人员管理，令绩效管理在管理和评估得到充分运用,从而达成项目kpi指标；5、贯彻执行公司的各种管理制度与规范，确保项目运营过程符合公司各项要求及标准。任职要求：1、25-35岁；2、大专及以上学历，1-2年以上同岗位工作经验；3、熟悉呼叫设备与系统；4、熟练使用常用办公软件；5、熟悉呼叫中心运营模式，具备团队管理经验；我们将为您提供：1、平等的发展机会，实现自我价值的平台。2、全面的技能培训，通畅的职业发展路径。3、积极向上、团结协作的文化氛围 。4、完善的福利体系及有竞争力的薪酬待遇。