岗位职责：1.负责收集公司内部数据并分析整理，制作数据分析报告；为公司管理层提供决策支持2.对公司数据进行有效监督监控，制定数据标准，开发相关日报/周报/月报等数据报表模板3.对客服和销售渠道反馈出来的客户问题，进行跟进和深入沟通处理；4.可以针对活动撰写策划案，制定预算，工作报告，以及对市场活动费用支出及效果进行总结分析5.研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率，分析流失原因；并提出优化方案6.总经理交代的其他事宜。任职要求：1.熟练使用办公软件，善于挖掘和分析用户使用习惯、分