诚聘文员
3000-5000元/月
山东-烟台|
不限|
高中|
招若干人|文员
山东省烟台市莱山区港城东大街588号揽胜公馆内c2402
2020-05-15 发布
申请职位
职位描述
岗位职责： 1、部门组织结构的制订和优化，客服部门业务操作规范；2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行；3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标；4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报；5、负责客服部投诉和内部处罚的处理；6、落实部门协调和各项推广活动的配合；7、人员日常管理，人员培训，人员招聘等工作；8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决；9、客户流失率分析与报告。 任职资格： 1、大专以上学历，懂得公关礼仪、管理学等业务知识；2、沟通能力强，具有
公司简介
**食品、预包装食品、电子产品、家用电器、建筑材料、日用百货、工艺品、通讯设备、I、II类
器械、服装、针纺织品、鞋帽、首饰、钟表、眼镜、、水果蔬菜的销售及网上销售，组织文化交流活动，企业管理咨询，礼仪服务，会议及展览服务，企业营销策划，国内广告设计、制作、代理、发布，市场调研，健康信息咨询，货物及技术进出口。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
器械、服装、针纺织品、鞋帽、首饰、钟表、眼镜、、水果蔬菜的销售及网上销售，组织文化交流活动，企业管理咨询，礼仪服务，会议及展览服务，企业营销策划，国内广告设计、制作、代理、发布，市场调研，健康信息咨询，货物及技术进出口。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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