职位描述
岗位职责:
【岗位职责】
1)在线/电话接听客户来电,解答客户在软件使用过程中的问题咨询(纯解答客服)
岗位要求:
1)学历要求:大专及以上学历(如您是中专及以下学历,需要有1年的客服工作经验);
2)年龄要求:20-30岁之间;
3)电脑操作:打字速度较快,要求最少不低于30字/分钟;
4)普通话:普通话标准即可;
5)其他要求:有良好的服务意识,且需表达能力较好。
投递说明:
其他描述:
【日常福利】
1)体检:每年1次;
2)旅游:每年1次;
3)就餐:公司内部有美食城,针对晚上20:30分以后下班的有12元/次的晚班补贴;
4)住宿:非贵阳本地户口提供住宿(有独立厨房、卫生间、洗衣机、阳台晾晒衣物、储物柜等),面试通过后有为期4天的培训,第4天培训完成并入职后才能办理宿舍入住;
5)五险一金:正式员工五险一金均有购买,实习生仅购买工伤保险;
6)其他:交通车、下午茶、生日会、团建经费、节日礼物及活动;
7)日、周、月业绩竞赛奖励,服务质量奖等各式激励,横向与纵向发展通道。
公司简介
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