一、岗位职责：
1、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务，为部门提供后勤服务。
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送及部门邮件处理，并跟进，为业务部提供帮助。
3、处理制作业务员交给的报表，单据，文件，资料等。
4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。
6、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
7、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。
8、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。
9、负责制定本部门工作计划，组织制定本部门工作制度。
10、服从上级领导临时的工作安排。
二、任职要求：
1、全日制本科或大专以上学历，1年双以上的日语翻译工作经验，懂英语；
2、日语要求：日语二级、日语一级，能顺利的读写说日语；
3、性格要求：做事踏实，勤快，沟通能力强；
4、会熟悉使用word、excel等办公软件，会PPT软件优先；
5、普通话标准，有亲和力；
6、服从上司的工作安排。
三、面试需准备的资料：
1、学历证明
2、身份证
3、2寸红底近照
四、入职需准备的资料：
1、入职体检
2、工商银行卡
3、身份证
4、3张2寸红底近照
5、学历证明（选带）
6、离职证明（选带）