ibm公司日语客服 月休8天
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五险一金
南海大道1057号蛇口科技大厦二期b座
2020-11-23 发布
申请职位
职位描述
1. 通过电话、邮件接受用户反馈的IT问题，记录问题详情以及受影响的人数;
2. 远程用户电脑，解决PC, office 等常用软件问题;
3.后台系统问题，分析原因后派给相应的team，如Infra, network, application, hardware等;
4. 跟进顾客投诉和Outstanding 的 问题;
公司简介
计算机软件、硬件、系统集成及通讯产品（专营除外）的开发研制、转让、承接、销售、技术服务、咨询、
；机电技术及产品的开发、研制、销售、技术服务。货物进出口；技术进出口；代理进出口。（不含国家禁止或限制进出口的货物或技术）
；机电技术及产品的开发、研制、销售、技术服务。货物进出口；技术进出口；代理进出口。（不含国家禁止或限制进出口的货物或技术）
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