岗位职责：
1、各网站预订平台接单、做单，根据入住情况维护各网站房态；
2、及时、准确接听电话，并接待客人办理入住（要求会骑电动车，房间比较分散，需要引领客人到房间）；
3、协调房间的各种问题，对房间房态掌握清晰；
4、收发酒店公寓客房物品，并做好登记管理工作；
5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（人脸识别系统）；
6、完成上级交办的其它工作。
7、吃苦耐劳，可以独立值夜班。
任职资格：
1、头脑灵活，吃苦耐劳；
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
4、普通话准确流利。