岗位职责：
1、负责前厅部的全面工作，对酒店总经理负责，按要求分解工作目标及任务按计划实施并完成；
2、负责对前厅部员工的工作职责、工作标准、工作程序、整体精神面貌等督导管理及培训；
3、负责前厅区域设施设备、消防设施、服务设施、酒店钥匙等的完好；
4、负责OTa运营、收集宾客需求及建议并汇总上报，提出合理化建议；及时汇总客史资料，做好店内营销工作，积极促销；
5、对前厅安全管理负责；
6、完成上级领导安排的其它工作。
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄25—35岁，有同岗位2年或以上工作经历
2、具有较强的计划、组织、沟通、协调和控制能力
3、熟悉现代酒店服务运营和管理工作
4、全面掌握前厅部的工作内容和程序
5、有强烈的敬业精神并能把敬业爱岗精神传递给员工
6、工作踏实、乐于助人、责任心强、服务意识强、善于沟通、综合素质好
注：由于是连锁酒店，一经录用均需接受调配，目前世纪星连锁酒店在郑州有7家店，分布在东区、金水区及二七区，包食宿，提供行业领先的薪酬与福利，转正后酒店为员工办理五险、年终奖；享有国家法定假日，月公休4天，享有全勤奖/店龄/年假/婚假/产假。
连锁酒店发展空间无限，想加入吗？“职”等你来！
世纪星酒店管理公司人力资源部面试地址：郑州市金水区农业路与经七路交叉口向西10米路南（河南省博物院斜对面），世纪星酒店14楼人力资源部。