负责转接总机电话，收发传真、信件和报刊
负责接待来访客人，并通报相关部门
负责办公区域卫生的打理与保持
负责管理办公用品，管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材
负责打印、复印文件和管理各种表格文件
负责承办员工考勤和外出登记
负责更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
负责对客户投诉电话处理，包括投诉问题的调查、处理期限、负责人、跟踪处理结果，并给予客户明确的解决时间，并立即通报行政部经理；
负责技术服务单的回访工作，调查服务质量，客户满意度
负责做好会务安排、会前准备和通知、会议记录和会后内容整理作。
负责建立客户资料
负责维修接件（客户送修件和技术人员带回送修件）的分类登记，监督维修人员的清查、盘点。