职位描述
1、熟悉网约车平台，负责与网约车平台对接日常工作信息，及时做好上传下达的任务；
2、负责司机队伍整体管理和运营工作，包括但不限于司机招募、培训，监督司机日常服务流程、服务规范等；
3、快速有效的挖掘和提升团队业绩，提升服务；
4、通过数据分析，监督并提升所有司机的服务质量，优化客户的满意度，投诉率，提高服务指标；
5、负责车队的日常数据报表情况，分析数据，建立群体维护，并及时发现问题和解决问题；
6、建设稳定、积极、正能量的团队，给予团队关怀和激励；
7、协助营销部门做好相关营销方案及线上线下推广活动；
8、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、大专及以上学历，三年以上相关工作经历者优先。
2、具有较丰富的专业管理经验和敬业创业精神。
3、具有分析问题解决问题和做群众工作的能力。
4、善于团结协调和沟通部门及上下级的关系。
5、懂得电脑基本软件的操作与应用,有网约车行业工作经验优先