岗位职责： 1、负责网店在线客服工作和订单业务处理；2、售后、售前咨询，交易管理，引导顾客完成交易，及时反馈；3、具有良好的语言表达能力及沟通能力；4、协助主管完成部门内部相关日常工作。 任职资格： 1、大专以上学历（条件优秀者学历可放宽至高中），专业不限；2、男女不限；3、熟练使用word ,excel 等办公软件，打字速度60字/分钟以；4、有客服工作经验者；熟悉淘宝或网络销售，会ps者优先；5、具有良好的语言表达能力及沟通能力，能够承受较大工作压力，具有吃苦耐劳的精神，适应倒班。 工作时间： 白班8:00-17:00 一个月休息4天，轮休，节假日正常上班（安排补休）。 薪金待遇： 1 薪酬福利：试用期2000元/月，转正后底薪+绩效+补助（2000-6000），一年后提供五险；2 节假日带薪休班,提供住宿及两餐，工作环境轻松愉悦，团队年轻有朝气；3 快速发展期，上升空间大。