岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、没经验可接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格： 1、18-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；2、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。（接收应届毕业生，提供带薪岗前培训） 工作时间：9:00-12:00，14：00-18：00