工作职责：工作职责： 1、按月做好商户的费用催缴工作； 2、负责商家的进退场登记，检查做好部门之间的协调工作；对市场基本情况深入细致掌握，做好商户的开发、稳定，沟通工作； 3、监督分管区域内的安全，消防工作； 4、做好商户之间，商户与公司之间的沟通协调工作； 5、商场防火，防盗，防事故的宣传工作； 6、及时反馈楼层各柜台意见和要求； 7、接受顾客投诉、处理突发事件、维护公司利益、保护消费者合法权益； 8、完成公司领导布置的其它工作。 任职要求： 1、 中专或以上学历，形象良好； 2、 具备良好的表达沟通能力和优秀的客户服务意识； 3、 优秀的应届毕业生优先。