恒泰庄实业招聘客服主管
2001-4000元/月
辽宁-大连|
不限|
大专|
招若干人|客服经理/主管
辽宁省大连市中山区昆明街27号
2020-08-07 发布
申请职位
职位描述
任职要求：1.形象好气质佳；2.熟悉终端零售业流程；3.熟悉消协相关规定；4.有较强的客户服务意识，性格开朗，亲和力强；有较强的应变及协调能力，善于处理突发问题；5.熟练操作办公软件。岗位职责：1.负责监督店铺客服软件使用及管理；2.负责接待顾客投诉及处理工作；3.定期对客户进行满意度调查，进行客户满意度分析；4.负责监督店铺客资留取率跟踪工作；5.完成部门交付的其他工作。
公司简介
国内一般贸易（法律、法规禁止的项目除外；法律、法规限制的项目取得许可证后方可经营）***（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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