岗位职责: 1.负责公司产品的安装实施、系统参数配置、功能测试、系统培训和项目验 收等工作； 2. 负责公司产品的售后维护，能解决常见的基础问题； 3. 配合公司产品测试，指导用户操作及使用公司软件； 4. 能收集和理解客户的需求，并能清晰表达客户的需求并且能写客户需求 说明书； 5. 巩固客户关系，提高用户满意度任职资格：1、大专及以上学历，熟悉熟悉计算机基本知识，2、\t熟悉oracle数据库在各种操作系统平台（hp-ux, linux等）的安装、维 护及故障排除； 3、\t掌握oracle数据库体系结构，能够熟练使用性能分析工具(oem, addm, grid control等) 优化数据库； 4、 熟悉关系数据库设计原理, 具有逻辑与物理数据库设计的实际工作经 验； 5、\t熟练使用rman进行数据库的备份与恢复，能够独立设计数据库备份、 恢复预防方案。?