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服务中心文员

薪资面议

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四川省成都市天府新区华阳街道天府大道南段866号1栋3单元2层201号

2020-06-23 发布

申请职位

成都华府佰仕廷酒店有限公司

职位描述

【任职条件】（1）大专以上学历，声音甜美，普通话、对客服务英语流利，性情温和，酒店服务意识强。【工作职责】（1）综合房务中心、总机、预订等职能，为宾客提供“一键式”优质服务，使宾客能得到快速有效的服务。（2）接听电话按标准要求回答各类提问和提供准确有效的信息。（3）与前厅部密切合作确保任何时间内正确的房态。（4）处理宾客咨询和服务，记录客人的要求，及时知会楼层主管和客房服务员跟进。（5）接听及处理客人的查询、预订，跟办预订的更改及取消。（6）发出订房确认书，跟办特别的订房要求。（7）

公司简介

住宿；食品制售；茶座；

美发服务；洗浴服务。（未取得相关行政许可（审批），不得开展经营活动）。酒店管理服务；车辆租赁；停车场服务；会议及展览服务；销售日用百货；房屋租赁；物业管理；体育场地管理；运动器材租赁；设计、制作、代理发布广告（气球广告除外）；票据代理；洗染服务；**服务；旅游咨询。(依法须经批准的项目，经有关部门批准后方可开展经营活动)。