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电话客服专员
3500-5000元/月
湖北-武汉| 不限| 高中| 招若干人|电话客服
武汉市东湖新技术开发区光谷sbi创业街特1栋1楼a11-285室(自贸区武汉片区)
2020-06-23 发布
申请职位
职位描述
岗位职责:1、负责接听客服来电,受理和回复客服对交易和相关知识的咨询、查询等客服服务工作。2、运用客服服务技巧解决客服的抱怨及投诉,提高客户的满意度。3、基于客服中心提供的客户信息,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。任职资格:1、普通话标准,口齿伶俐,懂的消费者心理,语言表达能力强,善于沟通。2、有客服和电话销售者优先,勤奋敬业,思路清晰。3、思维敏捷,有良好销售服务意识,工作细致。4,、性格好,有耐心,能够长期稳定的干好工作。工作时间:9.00--18:00
公司简介
简介:武汉小航鸿鹄网络科技有限公司,成立于2015-03-10,注册资本为1000万,法定代表人为方航,经营状态为存续,工商注册号为420111000387498,注册地址为武汉东湖新技术开发区光谷创业街9号楼1楼A11-342(自贸区武汉片区),经营范围包括许可项目:类增值电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可为准)一般项目:技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术;软件开发;计算机软硬件及辅助设备批发;计算机软硬件及辅助设备零售;网络技术服务;信息技术咨询服务;信息系统运行维护服务;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);专业设计服务;图文设计制作;日用品销售;日用品批发;批发;零售;互联网销售(除销售需要许可的商品)(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)
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