总部客服文员y
3000-4500元/月
上海-|
不限|
大专|
招若干人|文员
中国（上海）自由贸易试验区浦东南路990号
2020-06-23 发布
申请职位
职位描述
客服专员（纯文职）总部上班职位描述：1、接听内部员工的咨询电话，进行解答；2、负责受理、登记、反馈客户投诉，并且把信息登记提交到相关部门领导；3、跟进投诉进展，记录并更新投诉处理结果；4、及时上报投诉受理过程中发现的违规操作和各种风险；任职要求：1、普通话标准；2、熟练使用办公软件。3、大专及以上学历，有相关经验者优先；4、责任心强，有耐心，良好的情绪控制调节能力；5、性格开朗，态度亲和，适应能力强，具有较好的表达能力、组织能力和沟通协调能力；工作时间：朝九晚六 周末双休
公司简介
简介：于1985年6月在中国
成立的太平洋房屋，以坚持“公平、公正、公开”和“促进房屋流通，保障交易安全”的房屋服务理念，撷取欧美日等国际先进企业之KNOW-HOW，成立家合法的房屋公司，专营一手房营销代理与二手房服务。1994年，“太平洋房屋”进驻上海，成为早进驻上海的境外机构之一。树立了多项业界的典范与制度。
成立的太平洋房屋，以坚持“公平、公正、公开”和“促进房屋流通，保障交易安全”的房屋服务理念，撷取欧美日等国际先进企业之KNOW-HOW，成立家合法的房屋公司，专营一手房营销代理与二手房服务。1994年，“太平洋房屋”进驻上海，成为早进驻上海的境外机构之一。树立了多项业界的典范与制度。
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