孙秋运：以诚换信，将心比心

    美国的一家媒体曾对1300多名百万富翁进行一次调查，当问到为什么能成功时，他们几乎一致认为“成功的秘密在于诚实，在于建立可靠的信誉”。诚信乃诚实守信，为人处世，经商或为官都必立其为本。两千年前,汉高祖刘邦***已深知诚信之“得人心者得天下”的道理，在市场经济的**，**犹如战场，企业要在激烈竞争和变化莫测的市场中站稳脚跟,也必须明白“得人心者得市场”的经营之道。

山东国运二手油脂化工购销公司总经理 孙秋运

谋“市”而动，打响事业****
    见缝插针地打进电话，能看出山东国运二手油脂化工购销公司总经理孙秋运工作是多么地繁忙，业务联系几乎占了他大部分的时间。在记者的提问中，他轻快地讲述起自己的创业历程。
    从1991年入行到现在已有二十一个年头，细细回味着走过的路，孙秋运感慨万千。
    九十年代初，年仅十六岁的孙秋运很快投入到家乡兴起的二手油脂设备生意中，跟着市场上的前辈们学习设备方面知识和做生意的门道。五年的时间，生意却不温不火，孙秋运有了转行的想法。
    1996年，背上行李，攥紧北上的车票，孙秋运辗转来到人生地不熟的北京。幸运的他很快找到一份运输司机的差事，也算在北京暂时稳住了脚跟。
    年复一年，日复一日，单调的工作、复杂的人情世故慢慢磨去了孙秋运内心的浮躁，能够回到家乡自己创业的心情也变得愈加强烈。
    带着对家人的想念和对事业的期待，1999年孙秋运回到了故土，此时家乡的二手油脂化工设备生意仍然如火如荼地进行着。看着身边一个个乡邻因此而发家致富，孙秋运的内心更是兴奋不已，一定要干出一番属于自己的事业。这次，他选择合伙经营。
    好的开始是成功的一半，1999年**的**笔生意更是让孙秋运信心百倍，明确了自己事业的方向。通过当地***提供的信息，孙秋运和几个合伙人一起去新疆，花了300来万买回一批油脂设备，没想到很快***转手卖出，每人赚取了五万多。

乘“市”而上，多渠道稳固货源
    孙秋运意简言赅地向记者介绍“国运“目前的发展情况。稳固货源，扩展销售渠道是公司发展的**。在采购方面，孙秋运也是亲力亲为，参加全国各地的拍卖，奔波于大江南北洽谈业务。随着公司资金实力的增强，现在一般与化工厂、食品厂、淀粉厂等合作，采取整厂回收的形式。为了扩展销售渠道，2010年，孙秋运运用起网络营销，接连不断的询盘电话也让他忙得不亦乐乎。
    目前来说，“国运”的经营范围也从二手油脂设备生意扩展到二手化工设备上来，囊括离心机、分离机、干燥机、反应釜等。

顺“市”而为，以诚换信赢客户
    近年来，随着做二手油脂化工设备的商家日益增多，竞争也呈现出白热化趋势，针对这样一种行情，市场上的各商家纷纷绞尽脑汁想出应对策略。“换位思考一小步，经营***往往前进一大步。”孙秋运这句简单的话，却蕴藏着他在多年打拼中积累的**重要的经验，也是公司在应对激烈市场竞争中的一张**。
    面对店铺林立的市场和激烈的竞争，多留住一位客户***多了一份他们购买设备的几率，那么，怎样才能留住老客户，带动新客户呢？孙秋运分析到，简单的“换位思考”，***是要把自己摆在客户的角度考虑问题，顾客户之所忧，思客户之所虑。
    “设备的质量不可靠，客户在购买后使用中麻烦不断，甚至给客户造成一定的损失，这样何来诚信？”孙秋运说，诚信，需要有过硬的商品质量作保证，“货真价实”是客户对商品**基本的要求。以诚换信，将心比心的经营策略为公司带来了不少老客户，有的客户即使在转行以后也会捎上一个电话给他，保持着联系。
    在**的每一笔生意中，孙秋运都坚守着这样一个信条，“ 做生意都是有赚有赔的，只有让对方赚钱，对方才会让你赚钱，我始终认为这是一个双赢的局面。”经营者要有长远的眼光，他说，诚信给公司带来的好口碑，更是一笔巨大的财富。
    以信誉示生存，以诚信示发展，这是山东国运二手油脂化工购销公司的发展之道，孙秋运始终践行着这一理念，在事业的路途中迈出的步伐更加坚定。

（栏目编辑：曾 珂）