[岗位职责：, 1、负责主动外呼客户解决派件异常问题；, 2、受理客户反映的非一次性可解决问题，并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理；, 3、完成上级交办的其他工作任务。, 任职要求：, 1、中专/高中及以上学历，所学专业不限 , 2、普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力；, 3、熟悉office程序（excel、word、ppt）及电脑操作打字速度不低于40字/分钟。, 报酬福利：, 1、保底工资2800元，餐费补贴240元/月。计提工资3000-8000元，多劳多得；, 2、入职即缴纳五险：医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险；, 3、月休6-8天，法定节假日、年假、产假、病假、婚假、工伤假、事假等假期一应俱全；, 4、免费住宿，5人间标准，配备独立卫生间、空调、电热水器；, 5、免费班车：人才公寓至公司；, 6、开工利是、妇女节福利、端午节福利、中秋节福利、员工生日礼物、员工活动福利、住院探望福利。, 工作地点：江苏省如皋市如皋软件园9号楼, 警示信息：顺丰速运及其下属公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓并转告，以免受骗损失财物。]