[工作内容： 1、能够及时、准确地回答客户问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度；2、帮助客户解决问题，在既定的政策和程序内进行还款安排；3、能够就具体违约原因制定相应的解决方案，并就日后可能产生的法律诉讼做好前期铺垫和相关证据的准备工作； 岗位要求： 1、20-35岁专科及以上学历，男女不限2、从事客服岗位工作的意愿，良好交流沟通、逻辑思维应变及抗压能力等 薪资待遇：*一个月培训期：4000左右，半个月培训，半个月下组； 下组后薪资：前期4-8k，后期5-10k； 福利待遇： 1、五险一金入职即享受，转正享受六险一金（多一个商业医疗补充保险）；2、带薪假期：法定节假日正常休息、带薪年假5-15天及11-14天春节假期；3、特殊福利：内部推荐伯乐奖年度体检长期服务奖；4、完善培训：新人培训在职培训总部培训外部培训（员工管理层）；5、文化活动：定期团建活动团建经费每年2次国内外旅游员工生日会比赛活动联谊活动等丰富文化生活 ；6、办公环境：（多媒体培训室、休息区、文化墙、图书角、健身房（自动贩售机、微波炉、电冰箱、乒乓球台、跑步机、按摩椅等） 工作时间：9：0018：00，双休 工作地址：武汉市光谷大道金融港b15栋武汉市关谷新发展国际中心10层]