工作时间：每月大小周休（单周单休，双周双休）； 夏季 上午8：00-12:00 下午2：00-6：00， 冬季 上午8:30-12：00 下午1:30-5:30 工作环境在办公室， 无需外出。岗位职责1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；4、协助主管处理的其他事务；5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。