职位描述岗位职责：-电话解答买家在交易过程中的疑问和处理投诉-提供买家卖家在平台使用中的技术支持-准确记录客户信息并存档-接受项目的各项考核。任职要求：-中文打字速度在40字\u002f分钟以上-口齿清晰，普通话标准，表达能力强-有耐心，工作认真负责，且有良好的服务意识-能承受一定的工作压力，能积极配合公司在项目工作时间上的安排-有客户服务经验的、电脑运用熟练，有软件应用知识等优先-能适应轮班工作制。-工作时间：五天八小时、法定节假日、带薪年休假与亲情假等-薪酬福利：入职即签订正式劳动合同，缴纳五险一金-提供免费宿舍，独立卫生间，阳台、热水和空调-丰富的员工福利：生日会、各类团队活动、结婚礼金、生育礼金、多项培训等-每年一次年度调薪，岗位晋升渠道畅通：csr技术支持--组长--主管--经理--总监。面试流程：初试-复试-录取-入职报到欢迎您加入我们，可直接投递简历到tdc6800teleservicescom邮箱内或电询：0512-50128578（钱小姐）、021-39215709（吴小姐）登录以下网址了解800飞翱集团更多信息www800teleservicescom