任职要求： 一年以上客户服务经验，做过教务工作优先考虑； 能够适应门店周末上班、适应快节奏、高强度工作节奏； 岗位职责： 1.负责日常门店会员接待及服务工作，与教练、家长和学员保持密切的沟通，与所有的家长保持良好的关系； 2.门店erp系统数据录入（按erp操作规则），各项数据协助统计，会员资料管理； 3.通过学员群，线上线下会员活动等方式增加学员粘性，保持学员上课频次； 4.协助团队完成业绩指标，达成续费及各类团体课程的销售，对门店续签率负责； 5.了解并挖掘会员需求和关注点，及时跟进反馈，处理来自家长的意见及投诉。 6.店容店貌协助监督管理：前台工作区及休闲公共区间维护管理，教学区按要求每日监督检查教学人员，日清日结，保洁工作监督指导，保证门店干净舒适温馨 福利待遇：月入5-10k【销售奖励 +员工住宿+节假日福利+免费培训+公司组织带薪旅游+社会保险+免费学滑雪】 在这里您还将得到：有竞争力的薪资待遇 +完善的职位培训+ 免费学滑雪 + 广阔的职位提升空间 + 轻松愉快的工作气氛 + 年底奖金 + 员工子女*大优惠享受中心课程服务