岗位职责：1、负责通过旺旺接待客户，可以独当一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易。2、负责售前支持，产品介绍，引导客户达成交易。3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理；任职资格：1、24-40 岁,打字速度快,打字速度60 个字/分以上；2、有一年以上淘宝网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致；3、有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和,脾气好,能够应对和忍受客户刁难；4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,需要热爱这份工作,能长期工作；5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作,能承受一定的工作压力；6、心思细腻,做事极其认真,工作方面很少失误;真正做到脚踏实地；7、熟悉淘宝后台操作,熟悉各项淘宝规则,能独立处理网店日常流程者优先；8、适应高强度工作,拥有强烈的工作责任心；特别说明：不会可以教，首先是你想学！工作时间：上六休一。