做过女装淘宝客户优先岗位职责：1、 掌握公司产品信息和产品交易流程，了解客户的需求，正确的描述产品的特点；根据客户的需求，为客户合理的推荐款式和尺码，促使达成交易2、 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前指导和服务工作3、 及时、准确地处理跟进订单，与发货部门及时沟通，避免发货出错4、 站内信，店铺留言，及商品留言的及时回复，维护好在售商品5、通过旺旺与客户进行交流，热爱电商行业任职要求：1、 有淘宝客服相关工作经验者优先录用，有一定的销售技巧、思维敏捷、语言表达能力强2、 较好的与人沟通能力，工作认真细心、有耐心、性格温和、人品端正、韧性强3、 熟悉电脑基本操作，熟练使用淘宝旺旺等聊天工具，反应迅速快，打字速度45字/分钟以上4、服从意识良好，能适应晚班及轮班