[岗位职责 1.全面负责旅游团队的质量管理工作，确保旅游团队各项工作安全、高效、运转正常。 2.协助市场营销部总监做好团队市场的销售工作。 3.根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 4.通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 5.向市场营销部总监汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 6.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 7.处理客户的来电、来函。 8.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及vip的接待工作。 9.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.三年以上同岗位工作经验； 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备； 3.良好的战略规划、统筹工作能力和较强的管理执行能力； 4. 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规； 5.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。]