1、销售潜在客户的抽查回访及已售客户及维修客户的回访满意度调查；2、销售潜在客户的短信通知（网点之间的客户通知，价格，车型等）；3、车辆保险的续保介绍及续保工作；4、负责维修后的用户回访、定期保养用户提醒回访、新购车用户首保提醒回访、流失用户维护回访、整理公司相关技术升级类用户、受理客户抱怨和咨询、服务促销活动的提醒回访、节假日服务关怀及跟踪等；5、负责建立客户基本信息档案、客户信息档案整理、分类、客户信用度分析等，并及时更新档案内容； 上班时间8:30-6:00中午12:00-2:00休息时间每天工作7:30小时，薪资面议。