岗位职责：1、中专，专科以上学历，21-40岁之间，一年以上客服工作经验优先，可接受无相关工作经验或应届毕业生； 2、熟悉电脑基本操作，打字速度50-60字\u002f分钟，会盲打优先； 3、熟悉网络购物售前售后流程； 4、具有创业激情及责任感，团队意识，开朗乐观，乐于沟通，并有持续学习的心态； 任职资格：1、通过旺旺在线聊天在线导购，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交。 2、处理日常顾客订单售前咨询或售后，提高客户体验。 3、公司免费提供相关的电商知识和销售技巧的培训，定期参与学习培训。工作时间：两班制