岗位职责：1、具有很强的责任心，能够承担工作压力，具有挑战高薪的愿望2、受理电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决5、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到*好的网络营销的效果。6、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。公司优势：杭州安布雷拉自动化有限公司的发展优势：1、公司产品主要靠网络平台销售，空间客户源非常大2、公司有自己的生产基地，研发生产实力强、货源充足，供货没有后顾之忧3、公司有阿里巴巴网站和阿里旺旺，新的营销型网站4、公司有非常好的学习电子商务网络营销的平台，每月有专业经验丰富的老师授课指导。5、成为公司优秀员工，可获得带薪去网络营销操作班培训、提升6、成为公司员工可签长期合同、交社保。7、公司根据员工经验、职位、为公司所作贡献进行考评、晋级。8、公司与员工的关系是家人的关系，公司只是为员工提供一个发展的空间、平台，大家都是在为自己打工。安布雷拉自动化联系人：徐女士安布雷拉自动化联系电话：13282151369安布雷拉地址：杭州市下城区潮王路潮王人家4栋3单元1204室