[职责描述： 一、岗位职责1、负责酒店营销方案的制定和协调落实，且完成酒店的年度营销任务，促进酒店业绩超额完成；2、负责外部市场的营销及推广工作，制定、研究切实可行的宣传计划；确定目标市场，设计产品组合、销售渠道、价格体系供酒店研究讨论通过；制定部门内部经营指标分配体系，激励员工完成个人业绩指标；3、对重大销售业务的沟通谈判进行指导和进度把控，审核对外签订的协议；4、督导大型会议、活动的落实及公司领导安排的重要活动；5、对客户档案进行分类，对客户档案维护和使用情况进行周期性检查，统筹安排对重点客户的拜访工作，及时了解客户动态，收集意见和建议反馈各部门进行整改。亲自参与重点客户与vip的接待工作，处理重要顾客投诉；6、参加行业展会，维持与各大旅行社、政商企客户和媒体的友好体系，并提高酒店的知名度，提高餐饮，宴会销售、在淡季提高业务量；7、定期组织人员进行市场调研工作，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，并及时向酒店领导汇报以便及时应对市场变化；8、督促营销系统按期完成货款回收任务，降低营销的系统性风险。 二、岗位要求1、40岁以下，本科以上学历，8年以上四星级酒店从业经验，5年以上营销管理工作经验；2、精通市场营销各项业务，营销意识强，有过公司的品牌建立、宣传、推广项目全盘跟踪操作经验；3、熟悉各种媒体渠道及宣传手段，有敏锐的市场洞察力，在宣传方式上有一定的创新能力；4、熟练掌握酒店各部门管理知识，了解酒店各项接待流程；5、具有良好的组织协调能力、应变能力、学习能力、执行能力和沟通力。]