岗位职责：1、负责辖区内atm的安装、维修、维护、升级及其他售后服务工作2、负责提交客户服务记录表、atm全面维护服务记录表、atm安装验收报告等相关报表资料3、积极主动沟通协调银行atm网点管理人员，定期电话跟踪辖区内机器的运行情况及时向服务站主任反馈有关维修情况和行业信息4、负责辖区内客户关系的建立和巩固5、负责故障记录的总结汇报工作6、负责辖区内客户信息的反馈工作。任职要求：1、2035岁，机械、电子、计算机应用类等相关专业，专科及以上学历2、一年以上客户服务经验，具有机电设备或计算机维修工作经验，能适应长期出差或长期驻外工作性质。3、形象佳、服务意识强，具有一定的书面表达能力和良好的口头表达能力，具有较强的沟通合作能力4、特别欢迎具有多品牌atm维修经验和客户服务的人士加盟（有经验客户服务工程师）。