岗位职责：1.负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；2.与客户有效沟通，维护并服务好客户，解决客户的各种问题等3.负责客户电话回访、及时跟进处理客户等一系列产品售后对接工作；4.与客户沟通续货等问题，负责相关数据的核对及统计工作；5.完成上级安排的其他工作任务,积极配合其他部门工作需要。任职要求：1、大专以上学历，2、能熟练使用office，excel表格、word文档类使用3、责任心强、耐心细致，有团队合作精神，工作积极主动4、具备较强的沟通能力和良好的客户服务意识完善的福利待遇：1、入职即签劳动合同，保障每位员工的合法利益2、早九晚六，大小休，法定节假日休，节日福利，不定期国内外旅游3、带薪入职培训，提供快速的升职通道与广阔的发展空间；4、公司提供优美办公坏境，提供优质资源，拥有办公桌，每人配有电脑;5、国家规定的五险（养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险及生育险）6、生日、节日福利、公司聚餐、旅游工作地址：洪山区光谷大道国际企业中心三期锦丰楼a座407有意者可电话咨询或直接来公司面试乘车路线：光谷附近可乘坐728 758 718 直达，站点名：陆景苑小区，高新大道brt工作地址武汉市洪山区光谷大道国际企业中心3期锦丰楼a座40