岗位职责：即通过电话呼入的方式，根据具体业务内容，向客户提供7*18小时的针对性品、业务问询解答、投诉受理等服务。岗位要求:1、大专及以上学历，18-33岁2、普通话标准，具有良好的服务意识、沟通、表达和理解能力；3、计算机使用熟练，在线客服要求打字40字/分钟以上，语音客服要求打字30+字/分钟以上；4、性格温和，有耐心，具有良好的团队协作精神。5、能适应工作压力，接受轮班安排工作时间：1、8小时综合排班制（8:00-24：00），具体由项目根据业务量安排。2、正常月休8天/月（轮休）。不加班薪资待遇:1、培训期: 60/天+10元/天餐补+20元/天 通关奖励，（培训周期3-4周）；2、试用期（3个月）：基本工资（保底工资1800元）+10元/天餐补+ 100元全勤奖+计件式奖金（多劳多得上不封顶）+夜补 等3、转正后：基本工资2000+10元/天餐补+100元全勤+工龄工资（满一年以上）+计件式奖金（多劳多得上不封顶）+排名奖+夜补等综合薪资3500-6000元（上线1个月后）其他待遇：1、公司免费提供住宿，4人一间，（室内有洗手间、热水器、水电费自理)；2、入职购买五险，6个月后购买公积金；3、公司提供餐费补贴；4、夜班根据下班时间享有20-50元不等补贴5、其他福利：提供年度排名奖 员工留存贡献奖 免费拓展、传统节日福利、生日会等入职要求：1入职提供毕业证2、入职需提供：身份证原件及复印件4份、毕业证原件及复印件2张、 一寸白底照片2张、员工本人体检表；