岗位职责：1.负责微信群管理，带领运营团队，搭建完整的服务运营框架流程；2.制定用户增长方案，运营社群、公众号流量池；3.关注用户转化率、出勤率、完课率和续报率，做好数据统计和效果评估；4.配合产品，传递产品价值，分析用户行为；5.运营团队的工作管理，人员培训。岗位要求：1.统招本科以上学历，3年以上相关工作经验，英语水平优秀；2.熟悉各种裂变和增长套路，以用户为中心，目标导向，推动能力强；3.对数据敏感，不断迭代优化漏斗和工作流程，善于多线程并行处理任务,可以高效完成目标的拆解和规划；4.对在线教育有深刻理解，能发觉用户行为规律，制定针对性运营策略，提高用户的转化、留存、活跃以及续费率；5.有知识付费+在线教育或电商行业的工作经验优先；6.喜欢开拓，学习，创新，抗压能力强。