诚聘售后总监
5000-10000元/月
河南-洛阳|
1-3年|
不限|
招若干人|总监
洛阳市洛龙区开元大道南2号开元众山汽车城二期北二展厅
2020-06-23 发布
申请职位
职位描述
岗位职责: 1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意 2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。 3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促 4负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序 5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划 7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施 8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力 9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调能力 加入我们,您将拥有: 1、完善的晋升通道和层级化的培训体系; 2、养老、工伤、失业、医疗和生育保险及商业保险; 3、节假日福利:重大节日祝福及福利,如中秋节、春节等; 4、年度福利:年终奖、带薪年假及免费体检、工装、年功补助福利、带薪旅游、生日祝福及蛋糕、结婚生育贺金等。
公司简介
汽车及汽车零配件的销售;汽车展览展示服务;汽车租赁;汽车修理与维护(凭有效许可证经营);汽车销售信息咨询服务;房屋租赁。(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营)
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