岗位职责：1、对公司总经理办公会负责，是本部门目标责任的直接责任人。2、负责统筹安排本部门年度、月度工作计划、工作总结及培训计划，根据不同岗位进行考核，提高员工素质。3、负责对公司工作中存在的问题和缺陷及时总结并改进，确保大厦内各个环节的顺利运行。4、主持制定各种维修、保养、修缮工作条例，确保其连续性，杜绝漏项避免给公司造成损失。5、有权对使用过程中设备故障异常或突发事件的处理，并承担责任。6、负责部门员工专业资质的年检，根据国家的有关规定对特殊岗位从业人员的再培训工作。7、响应并参与公司组织的各项活动，积极配合其他部门做好各项物业服务工作。8、有权决定部门外聘员工的招聘、解聘，并在工资制度范围内确定薪酬待遇，制定考核办法及临时性奖励。9、有计划地进行客户回访，积极参与客户互动，建立良好的沟通渠道。10、及时向总经理汇报有关工作情况，并提出合理化建议。11、服从上级领导的工作调动和分配，完成上级领导交办的其他任务。 任职资格： 1、女性，40周岁以下。专科学历及以上，有物业管理师证优先。2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。