岗位职责：1、负责派发及接收钥匙、对讲机、房卡，并做好记录以备后期登记、存放、领取和盘点工作；2、负责办公室区域的卫生和纪律监督；3、负责接听客人及各部门来电，认真记录，及时传达，认真落实，并保持所有的记录齐全；4、负责打印每日客房房态表，维修房报表，并注明维修项目；5、准确记录区域领班放房情况，并及时修改电脑房态，保持准确无误；6、完成领导临时交办的工作； 任职资格：1、女生，身高158cm以上，年龄30岁以下，形象气质佳，服务意识强，有责任心；2、有良好的沟通技巧和应变能力，持续的学习能力和高效的执行力，能够正确处理各种投诉和突发事件；3、认同酒店行业，会简单的电脑办公软件，普通话标准，大专及以上学历（同岗位工作经验和英语口语优秀者优先）；工作时间：能适应倒班工作（三班倒）；1：00am-7:00am;7:00am-3:00pm;5:30pm-1:00am2000-2200元，另有全勤奖100元（可接收应届毕业生）年终奖加双薪是工资的2-3倍的工资。员工福利：1、 免费提供带空调宿舍，免费提供床上用品。2、 免费提供一日三餐。3、 免费提供相应的酒店制服。4、 享有月休六天及国家法定节日假期。5、 享有生日补助津贴。6、 享有每月全勤奖励。7、 享有全年十三薪工资。8、 不定期组织员工活动。9、 参加每月优秀员工等评选活动，优秀者享有相应奖金。10、参加酒店相应培训计划，有晋升空间。