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沃尔沃4s店客服保险经理

6000-8000元/月

江苏-镇江| 3-5年| 大专| 招1人|客服专员/助理

话补五险一金

镇江 - 镇江新区丁卯楚桥路73号

2019-12-16 发布

申请职位

镇江世贸泰信汽车销售服务有限公司

职位描述

工作内容：1.组织协调客户满意度调查并分析
2.客户档案管理及投诉跟踪
3.客服部定保、续保、事故招揽事业计划跟进与达成
4.公司下达的其他工作或要求
职位要求：大专以上学历，市场营销或商务相关专业
专业知识与能力：
具备扎实的客户数据管理与筛选知识、客户沟通与客户获取知识
具备基本的商务管理知识
具有较强的沟通能力、协调能力、谈判能力和解决冲突的能力
能够熟练操作office各种办公软件
工作经验：
具备3年以上服务行业管理相关经验；了解汽车行业内的客户；有呼叫中心及/或服务行业相关行业经验

公司简介

镇江世贸泰信汽车销售服务有限公司成立于2011年05月17日，主要经营范围为二类汽车维修（乘用车）等。

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