1、负责处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。2、根据消费者安装消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导；3、客户返回公司维修的产品进行登记，维修，跟踪。4、维修好的产品进行登记，并寄回给客户。 任职资格： 1、形象好，气质佳，年龄在2030岁，；2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力；4、熟悉公文写作格式，熟练运用office等办公软件；5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 分享 微信邮件