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诚聘客服专员/助理
3000-4000元/月
广东-广州| 1年以下| 高中| 招若干人|客服专员/助理
广州市白云区石槎路聚源街50号a417房
2020-05-15 发布
申请职位
职位描述
岗位职责: 1. 负责店铺日常客户咨询,电话咨询,问题解答; 2. 负责店铺售后订单的及时处理,直到处理完毕,并得到客户满意; 3. 负责店铺新的订单交付供应商发货,并跟进发货情况,对处理的订单一步到位; 岗位要求: 1.半年以上电商客服工作经验优先; 2. 性格温和,口齿伶俐,熟练打字,; 3. 在处理日常咨询时,要有耐心,不急不躁; 4. 在处理问题订单时,要心平气和,言语委婉; 5. 在处理复杂订单时,要与团队协商,征求不同处理办法; 6. 具备较好的团队协作精神。
公司简介
纺织品、针织品及原料批发;服装批发;服装辅料批发;头饰批发;帽批发;厨房设备及厨房用品批发;卫生盥洗设备及用具批发;日用器皿及日用杂货批发;陶瓷、玻璃器皿批发;灯具、装饰物品批发;钟表批发;箱、包批发;家具批发;文具用品批发;纸张批发;体育用品及器材批发;水晶首饰批发;工艺品批发;美术品批发;玩具批发;游艺及用品批发;其他文化用品批发;销售标识牌、指示牌;货架批发;计算机批发;计算机零配件批发;软件批发;办公设备耗材批发;金属制品批发;鞋零售;帽零售;箱、包零售;厨房用具及日用杂品零售;钟表零售;陶瓷、玻璃器皿零售;日用灯具零售;木制、塑料、皮革日用品零售;小饰物、小礼品零售;文具用品零售;体育用品及器材零售;水晶饰品零售;工艺美术品零售;玩具零售;计算机零售;计算机零配件零售;软件零售;办公设备耗材零售;打字机、复印机、文字处理机零售;卫生洁具零售;木质装饰材料零售;陶瓷装饰材料零售;水果批发;水果零售;百货零售(食品零售除外);茶叶作物及饮料作物批发;及卫生用品批发;及卫生用品零售;舞台表演化妆服务;服装零售;家居饰品批发;商品批发贸易(许可审批类商品除外);商品零售贸易(许可审批类商品除外);信息技术咨询服务;贸易咨询服务;文化艺术咨询服务;商品信息咨询服务;商务咨询服务;仓储咨询服务;包装技术咨询服务;科技信息咨询服务;艺(美)术品、收藏品鉴定、咨询服务;散装食品批发;市场零售(食品零售除外);散装食品零售;非酒精饮料、茶叶批发;非酒精饮料及茶叶零售;酒类批发;酒类零售;预包装食品批发;预包装食品零售;
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